ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品について

・主にワイヤーを使用しております。

過度な力を加えると変形や破損の原因となりますのでお取り扱いの際はご注意くださいませ。


・1つ1つ手作業で制作しているため、

色や形に若干の違いがある場合がございますがご了承ください。


・お使いの端末や閲覧環境により、

写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。

ラッピング・梱包について

【ラッピングについて】

ご希望のお客様には

ギフトボックスにお入れしラッピングをいたします。

ご希望のお客様はコチラからご購入時ください。

https://kanoahm.theshop.jp/items/68871528

※アクセサリー金具パーツのみの場合は基本的にはラッピングをしておりません。


【梱包】

・商品を透明なOPP袋にお入れし緩衝材で包み、小さなお箱にお入れします。

発送について

【納期】

・通常の商品はご入金の確認から発送までの目安はご入金の確認から5営業日以内になります。

・受注制作の商品はご入金の確認から1つ1つ手仕事で仕上げるのでお時間がかかります。

発送までの目安はご入金の確認から7〜10営業日以内になります。

※定休日は土日祝祭日とさせていただきます。

発送までの日数の目安は定休日を除いた日数です。


【配送】

・北海道から発送します。

・配送方法

[クリックポスト]

  郵便受けへお届け

  追跡○、損害賠償×

  ※梱包の大きさによりクリックポストからレターパックに変更する場合がございます。


・送料の過不足が生じた場合は、返金や請求は行なっておりませんのでご了承ください。


・配送した商品がお客様の元でお受け取り期限が過ぎた場合や

住所不明など何らかの原因でこちらに商品が返送された場合、

改めて送料を頂戴いたしますのでご了承下さいませ。

キャンセル・返品について

・ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりませんのでご了承下さいませ。

・こちらの不手際で破損が認められる場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。

万が一破損などあった場合には、恐れ入りますが商品到着後3日以内にご連絡いただきますよう

お願い申し上げます。

お客様都合によるものはお受けいたしかねます。

【定休日】

・土日祝日を定休日とさせていただいてます。

発送までの日数の目安は定休日を除いた日数です。